所定の条件を満たさなかった場合にステージダウンすることがあります。 毎年1月から12月までの対象商品・サービスのご利用状況に基づき、年に1回ステージ判定を行い、その結果に応じて翌年2月から翌々年1月までのステージが適用されます。 具体的な条件は、各ステージごとに異なりますので、以下の「ステージ判定」から詳細をご確認ください。 ステージ判定
FAQアンケート
貴重なご意見をお聞かせください。
問題は解決しましたか？ 該当するものを以下の中から選択して送信ボタンを押してください。
ご回答いただきましてありがとうございます。 今後の参考にさせていただきます。
FAQで解決できなかった場合、Webご相談フォームもご利用ください。 一般的なご質問に回答できます。
＊お客さまのご本人様確認が必要なご質問はお電話でのご対応になります。
