よくあるご質問

フィッシング詐欺とは、実在するサービスや企業名をかたり、偽のメールやSMS（ショートメッセージサービス）で偽サイトに誘導し、口座番号やID・パスワードなどの情報を盗んだり、マルウェアに感染させたりする手口です。

SMSや電子メールで偽サイトのURLを送信する方法、検索サイトの広告から誘引する方法など、様々な誘導方法が確認されています。

多いのが「口座がロックされました」や「不正なアクセスがありました」など、もっともらしい文面や緊急を装って偽サイトに誘導する手口です。
アクセス先の偽サイトも本物そっくりな画面であることが多く、気づかずに口座番号やパスワードなどを入力すると、悪用され不正送金の被害に遭う可能性があります。

＜被害に遭わないために＞

・パワーダイレクト（インターネットバンキング）のご利用はSBI新生銀行アプリ、およびブックマークなどに保存した正規のSBI新生銀行ホームページからアクセスしてください。

・当行では、SMSやEメールでログインを促すようなメッセージを送ることはございません。そのようなメッセージが届いた場合は、なりすましの可能性が高いため安易にリンクへアクセスしないようご注意ください。

※アクセスしてしまった場合はこちらをご確認ください。

【ご参考】
［登録情報の確認・変更］SBI新生銀行から送信されてくるメールの送信元のアドレスやドメインを知りたい。
［通知・お知らせ］通知メールサービスの内容を知りたい。

【お知らせ】
2026年8月9日（日）より、パワーダイレクト（インターネットバンキング）およびSBI新生銀行アプリの通知内容を拡充いたしました。
本拡充により、振込入金や口座振替予定のお知らせ、引き落としや残高不足の結果などを、メールやプッシュ通知で受け取れるようになりました。
追加・拡充された通知の内容や機能などの詳細は、以下のお知らせをご確認ください。

▼詳細はこちら
パワーダイレクトおよびSBI新生銀行アプリの通知内容を拡充します