よくあるご質問

クレデンシャルIDとセキュリティコードは、スマートフォン認証アプリ「VIP Access」を登録する際に入力が必要な情報です。
アプリとお客さまのインターネットバンキングを安全に連携させるために使用します。
登録時以外に入力することはありません。

■参考
FAQ：VIP Accessでできること

【お知らせ】
当行は、2026年3月末頃を目途にスマホ認証サービスを従来の「VIP Access」アプリによる認証から、「SBI新生銀行アプリ」による認証に変更いたします。
これによりパワーダイレクト（インターネットバンキング）およびSBI新生銀行アプリのセキュリティ強化と利便性向上を実現します。
詳細は以下をご覧ください。
スマホ認証サービスの変更予定について（2026年2月26日更新）