よくあるご質問

まず、チャットで届出事項変更届送付をご依頼ください。(平日9:00-17:00)
チャット受付
※1週間程度で届出事項変更届と、当行への送付用封筒をお送りします。

1．届出事項変更届に必要事項を記入・捺印（署名）
2．送付用封筒に1を封入
3．ポストに投函し当行へ郵送
　 ※切手、宛先の記載は不要です。

■ 手続き期間
当行へ書類到着後、通常1週間程度で手続きが完了します。
※送付された書類に不備があった場合は、ご登録のご住所宛に書類をお送りいたします。

■ ご注意
以下の条件にあてはまるお客さまは、別途専用書類での手続きが必要です。
担当窓口までお問い合わせください。
・金融商品仲介（マネックス証券）で保有されているお客さま
・金融商品仲介（SBI証券）との同時口座開設により印鑑・サインを登録されていないお客さま
・楽天証券（金融商品仲介口座）・保険商品を保有されているお客さま
・マル優（特）口座を保有されているお客さま
・成年後見人制度をご利用のお客さま
・海外転出代理人登録をご利用のお客さま