よくあるご質問

セキュリティ・カードの新規発行終了と新たな認証機能の追加について

[インターネットバンキング]SMS認証や電話認証を海外でも利用できる条件を知りたい。

■SMS認証
ご登録されている携帯電話の設定やご契約の携帯電話会社で「海外でSMSを受信できる」状態であれば原則ご利用できます。

■電話認証
携帯電話ではご利用いただけません。
※フィッシング詐欺等の被害防止の観点から、現在携帯電話宛の電話認証を停止しております。携帯電話をご登録のお客さまはSMS認証をご利用ください。

■注意
※海外の携帯電話会社での契約の場合は利用できません。
※国内の携帯電話会社であっても、認証の着信時にお客さまに料金が発生するなどが想定されます。
※携帯電話会社の海外プラン等、海外での利用可否や料金等についてはご契約の携帯電話会社にお問い合わせください。

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