よくあるご質問
セキュリティ・カードの新規発行終了と新たな認証機能の追加について
［インターネットバンキング］スマホ認証サービスは海外でも利用することができるか知りたい。
海外でも利用できます。
操作の違いはありません。
■スマホ認証のプッシュ通知が届かない、VIP Accessが全く反応しないという場合
プッシュ通知サービス(AppleまたはGoogle)からの通知が受信できない状態の可能性があります。
その場合は、その国でAppleやGoogleの利用を制限していたり、AppleやGoogleの通信を許可していないことが原因の可能性があります。
プッシュ通知が届かない場合の対処方法
参考FAQ
