よくあるご質問

スマホ決済サービス

[通知・お知らせ]『振込依頼を受け付けました』というメールを受取った。対処方法を知りたい。

Coke On(コークオン)やFamiPay(ファミペイ)などの決済やチャージは、振込として取り扱われるため「振込依頼を受け付けました」という件名の通知メールが送信されます。

パワーダイレクト(インターネットバンキング)の入出金明細でキャッシュレス決済事業者名をご確認いただけます。
※マネーフォワード等の外部アプリ(データ連携サービス)ではキャッシュレス決済事業者名は確認いただけません。

スマホ決済やチャージをされていない場合は、パワーコール(コンタクトセンター)までご連絡ください。
パワーコール

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