本人確認書類を撮影する段階で、スマートフォン上のカメラが起動しない場合、以下の点をご確認ください。
カメラの許可がされていない ⇒撮影に進む際、画面上にカメラへのアクセス許可を求めるポップアップメッセージが表示されることがあります。その場合は撮影のために許可していただく必要があります。
動作確認済み環境以外の環境を利用している ⇒動作確認済み環境について詳しくはこちらを参照ください。
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