よくあるご質問

口座が不正に利用された可能性がある

[インターネットバンキング]Google Chrome利用時に、パスワードが「漏洩」したというメッセージが表示された。考えられる状況を知りたい。

Google Chromeをご利用の場合、セキュリティ機能により表示されるメッセージの可能性が高く、直ちに不正利用につながるものではないことを現時点では確認しています。

ただし、念のためパワーダイレクトパスワードをリセットしていただき、再設定をお願いします。
パワーダイレクトパスワードのリセット・再設定は、パワーダイレクト(インターネットバンキング)でお手続きが可能です。
手順については詳しくはこちら

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