よくあるご質問

スマホ認証（FIDO）は、セキュリティ強化のため、SBI新生銀行アプリの最新版でのご利用を前提としています。
アプリが未更新の場合は、スマホ認証（FIDO）の登録・利用ができないことがあります。
その場合は、アプリストアから最新版へ更新してお試しください。

アプリの更新が難しい場合でも、電話認証・SMS認証を利用し、ブラウザからパワーダイレクト（インターネットバンキング）をご利用いただけます。
※電話認証・SMS認証での振り込みは、1日に送金できる金額が200万円までとなります。

関連FAQ
・スマホ認証（FIDO）を登録していない場合、利用できないサービスはありますか？